Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор favorit в Пт 5 Авг 2011 - 17:40


Основная проблема для лотерейного оператора — игроки. Вместо того, что бы молча покупать лотерейные билеты, некоторые имеют наглость быть чем-то недовольными, задавать вопросы, жаловаться.
Лотерейному оператору приходится как-то отбиваться от таких «неблагодарных игроков». Как это выглядит на практике?

Возьмем, к примеру, газету «Азарт від М.С.Л.». Казалось бы — такая оперативная газета, такие шустрые корреспонденты, что успевают за один день накатать целый разворот про тираж «Лото Забавы» и два разворота про тираж «Хто Там». Казалось бы, перед такими сотрудниками открыты все двери «М.С.Л.» и любая важная информация попадает прямиком в газету.
Но не тут то было. Когда речь заходит о справедливых жалобах, поток которых настолько велик, что газете даже приходится печатать некоторые на своих страницах, журналисты «М.С.Л.» пасуют перед возникшей проблемой. Журналистов хватает только на то, чтобы упомянуть о существующей проблеме. Взять комментарий у ответственного человека из «М.С.Л.» журналисты не могут. Нет времени и возможности. Все время уходит на подготовку материалов по освещению «великолепного тиражного шоу, на которое должны ровняться все лотереи мира».


В каждой лотерее «ШВИДКОГРАЙ» свои правила игры, свои неоспоримые преимущества и плюсы. Но есть общий для всех лотерей минус, о котором нам часто напоминают читатели газеты, – это невозможность получения выигрыша в любой, произвольно выбранной точке продаж лотерей МСЛ, жесткая привязка к месту приобретения билета: где купил билет – там, и только там можешь получить выигрыш.

Очередное письмо на эту тему редакция получила из Феодосии от Тамары Сухановой. Прежде всего, отметим, что азартному игроку 76 лет и пожелаем Тамаре Алексеевне долгих лет интересной жизни в мире лотерей. Далее цитируем автора:

– Сейчас появилось много новых лотерей «Швидкограй», они есть во множестве мест в нашем городе. Это очень хорошо, так как лотереи интересные, играть люди любят. Одно плохо, что выигрыши, даже самые маленькие, нужно получать только там, где купил билет. Даже если покупаешь билеты в киоске МСЛ, то в другом таком же киоске деньги не дадут. А ведь это страшно неудобно для игроков, неправильно. И почему так, если деньги идут в один котел? Почему не сделать, чтобы все было удобно для игроков, а не для распространителей?

Заметим, что такие же неудобства испытывают игроки мгновенной лотереи с телерозыгрышем «ХТО ТАМ». Вот письмо из Закарпатской области от Кравчука В.В., который купил билет «ХТО ТАМ» в Рахове и не смог получить выигранные 5 грн. в 37 километрах от города, в Великом Тячкове.

..........................

Нам бы очень хотелось еще раз услышать аргументы лотерейного оператора и узнать, возможно ли хоть в отдаленном будущем ожидать изменений в лучшую (для игроков) сторону. Интересно также узнать, каков международный опыт, везде ли действует правило: где купил – там получи выигрыш. Надеемся, что в ближайших номерах сможем предоставить нашим читателям ответ лотерейного оператора МСЛ.

газета «Азарт від М.С.Л.» №29(716), 18 июня 2011
Естественно никакого ответа оператора «М.С.Л.» в ближайших номерах газеты не последовало.

Видимо в «М.С.Л.» считают, что люди пишут жалобы не для того чтобы решить проблему, а для того чтобы их жалобу напечатали в газете.

Кто починит терминал?

– Здравствуйте. Пишет Вам Гуцал Николай Иосифович из города Приволье Лисичанского района Луганской области. Я постоянный игрок в «Лото-Забава» с 74 тиража, выписываю лотерейную газету. Но вот беда, в нашем городе уже 4 месяца нельзя купить лотереи, потому что сломался терминал. Все обещают починить или привезти новый, но пока ничего не делают. Обращаюсь к вам от имени всех любителей лотерей нашего города. Помогите!

Наш комментарий. Надеемся, что в Луганском представительстве МСЛ прочитают это обращение и отреагируют адекватно.

Малі виграші пропадають

– Мені 88 років, інвалід ВВВ другої групи. Але ще живу, ще граю в лотереї. Виграю не часто й виграші маленькі. На жаль, і вони часто пропадають, бо нікому поїхати за 25 кілометрів до Миргорода, щоб отримати ці гроші. От якби була можливість отримувати їх у нашому Ромоданівському поштовому відділенні, тоді наш листоноша приносив би мені виграні гроші додому. Надіюсь на вашу допомогу. Передайте привіт ведучим «Лото-Забава» Ларисі Руснак та Анатолію Гнатюку від діда Івана. Вибачайте за каракулі, в мене тільки пів ока, пишу з лупою в руці.

З повагою та надією, Зуєнко Іван Тимо­фійович, Ромодан Миргородського району Полтавської області.

– Звертаюсь до Вас із проханням посприяти любителям лотерей нашого села Пролетарське. Щоб купити білети «Лото-Забава», «МЕГАЛОТ», «ХТО ТАМ», нам треба їхати за 30 кілометрів. І з отриманням виграшів проблеми. Раніше, до нової «Забави», у нас у відділенні зв’язку розповсюджували білети, а потім все зупинилось.

...................
Що робити, як допомогти селянам?....
...Ці запитання ми адресуємо співробітникам представництв МСЛ та центральному офісу компанії з надією отримати відповідь, яка задовольнить наших читачів.

«Ідіть туди, де купували»

Шановні! Я постійний гравець у «Лото-Забава» вже 11 років. Раніше було, візьмеш білет в одному місці, й отримаєш виграш у будь-якому іншому. А тепер чому не так? Я живу в Полтавській області. Нещодавно була в Дніпропетровську, де купила білет «Лото-Забава», який виграв 8 грн. Пішла на пошту, й мені відмовили у виплаті виграшу. Чому?

Полішко Надія Василівна, село Велика Маячка Полтавської області.

Наш коментар. Пані Надіє, Ви задали запитання, яке ми чуємо часто. Звичайно, гравцям бажано відчувати себе вільними людьми, які мають право купувати білети лотерей та отримувати виграші там, де їм зручно. Але є певні правила та обмеження, з якими потрібно рахуватися.......

....... Інша річ – власна мережа розповсюдження МСЛ: лотерейні кіоски, магазини «ЛОТО Маркет», точки продажу у великих магазинах. Продавці власної мережі обов’язково виплатять Вам виграш, незалежно від того, чи купили Ви білет саме тут або в іншому районі міста. Якщо у Вас є вибір, де купувати лотерейні білети, робіть його на користь власної мережі МСЛ, така наша добра порада.

газета «Азарт від М.С.Л.» №30(717), 25 июня 2011
Я сам тоже столкнулся с аналогичной проблемой — купил в собственной сети «М.С.Л.» («Лотомаркет») десяток новых моментальных лотереек и забрал их домой, чтобы пополнить соответствующий раздел сайта и как бонус — в спокойной обстановке их проверить. На некоторых оказался небольшой выигрыш. Но когда я на следующий день вернулся в этот «Лотомаркет», то выигрыш получить не смог, так как «продавщица заболела\ушла в отпуск\уволилась», а новая продавщица «не может выплачивать выигрыши по билетам купленным не лично у неё...». Повторюсь — это фирменный магазин «М.С.Л.». Своя сеть распространения. Свои сотрудники.

И вот уже третью неделю меня кормят сказками в представительстве «М.С.Л.». Выигрыш я получить пока не могу. В «М.С.Л.» меня утешают, что билеты этой лотерейки будут действительны аж до 2013г, так что время у меня есть. Но вариант ехать за мелким выигрышем через весь Киев и получать его переводом на карточку (с удержанием банковских процентов) — просто смешон!

Вот так и живем...

http://lotopravda.in.ua/content/blog/_05082011.shtml
avatar
favorit
люди делятся на две категории...
люди делятся на две категории...

Дракон
Сообщения : 1286
Дата регистрации : 2011-07-20
Возраст : 41
Откуда : Желайте своим ближним того, чего вы желаете себе

Посмотреть профиль http://lotteryfans.forumei.com

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор ник удале в Пт 5 Авг 2011 - 18:02

Звучит написанное как редкостный бред. А по сути шаг от мошенничества.

Но доблестные прахфессоналы из ПР мошенничество замечать не способны.

Мозгов нет.


ник удале
Почетный участник форума.
Почетный участник форума.

Сообщения : 2823
Дата регистрации : 2011-07-22
Откуда : Оттуда!

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор YURAN в Пт 5 Авг 2011 - 18:49

Та что тут говорить :) Советский Союз хотите посмотреть? Играйте и выигрывайте у МСЛ :) В офисе у них охренеете :)
avatar
YURAN
Почетный участник форума.
Почетный участник форума.

Петух
Сообщения : 3834
Дата регистрации : 2011-07-22
Возраст : 35

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор ник удале в Пт 5 Авг 2011 - 19:32

А что у них в офисе? Скромно и со вкусом?

ник удале
Почетный участник форума.
Почетный участник форума.

Сообщения : 2823
Дата регистрации : 2011-07-22
Откуда : Оттуда!

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор favorit в Пт 5 Авг 2011 - 20:36

да.. я как то получал там 240 грн. на точке продаж такой суммы не было.
Не офис, а убожество одним словом.
avatar
favorit
люди делятся на две категории...
люди делятся на две категории...

Дракон
Сообщения : 1286
Дата регистрации : 2011-07-20
Возраст : 41
Откуда : Желайте своим ближним того, чего вы желаете себе

Посмотреть профиль http://lotteryfans.forumei.com

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор favorit в Пт 5 Авг 2011 - 20:38

Народ.
Очень прошу.
Не вмешивайте политику в лотерейное сообщество.
И так не весело...
avatar
favorit
люди делятся на две категории...
люди делятся на две категории...

Дракон
Сообщения : 1286
Дата регистрации : 2011-07-20
Возраст : 41
Откуда : Желайте своим ближним того, чего вы желаете себе

Посмотреть профиль http://lotteryfans.forumei.com

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор ник удале в Пт 5 Авг 2011 - 20:44

Ох у меня зуб н них.

Ок Виталь, не буду, в другом месте оторвусь.

ник удале
Почетный участник форума.
Почетный участник форума.

Сообщения : 2823
Дата регистрации : 2011-07-22
Откуда : Оттуда!

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Типичные отговорки для надоедливых игроков.

Сообщение автор Спонсируемый контент


Спонсируемый контент


Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения